La globalité de vos réponses

Vous êtes 168 personnes à avoir eu la gentillesse de répondre à ce petit sondage pour nous aider à progresser. Nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez consacré à cette enquête. Nous vous devons cette petite synthèse en rappelant toutefois, que ce sondage portait uniquement sur les raisons pour lesquelles vous n’avez pas souhaité vous inscrire au voyage à Port Aventura à Barcelone cr mois de mai 2026.

La communication autour de l’activité

D’une manière générale vous jugez à 3.65/5 la communication de l’Amicale. C’était avant la mise en place de la Newsletter. Concernant particulièrement l’annonce du voyage vous vous en souvenez majoritairement et l’avez remarquée et évaluée en lui attribuant la note de 4.38/5 pour sa clarté et la précisions des informations qu’elle comportait.

Ce qui vous a freiné pour souscrire à cette offre

Parmi les propositions, le prix, la date du voyage et le programme ont été pour vous des freins, dans cet ordre.  Mais de manière plus nuancée vous avez été prés de 50% à placer le contenu du programme comme une entrave majeure à votre envie de souscrire à cette offre.

Il ressort de cette enquête que le prix de voyage vous a semblé trop élevé, estimant que les efforts tarifaires de l’Amicale étaient insuffisants. Ce voyage était proposé par notre voyagiste au prix de 675€ pour les adultes et 665 € pour adolescents.  Pour une famille avec deux enfants adolescents le tarif fournisseur aurait été de 2 680 €. L’Amicale proposait ce voyage à 1 715 € soit une remise de 36% en moyenne.

Mais le prix, au regard de vos remarques, est un facteur secondaire, ce qui vous a retenu encore davantage c’est le manque de flexibilité du voyage et des activités proposées. Vous auriez aimé davantage de temps libres et ne pas être contraints de visiter le parc. Sur ce dernier aspect, nous n’aurions rien pu faire car il s’agissait du thème du voyage qui n’a pas retenu vos suffrages. Enfin le partage de temps imposé avec des collègues ne semble pas être votre souhait.

Ce que nous avons retenu

Vous exprimez le souhait de davantage de sorties ou de voyages culturels et parfois plus proches de chez vous. Pour les déplacements plus lointains, vous semblez demander que le transport soit une option et que les activités proposées soient à la fois plus diversifiées et plus flexibles.

Nous avons entendu vos propositions, certaines retiennent toute notre attention. D’autres, tout aussi légitimes semblent plus difficiles à mettre en œuvre comme la flexibilité dans les dates des activités ou des sorties elles-mêmes. Nos partenaires pourraient nous faire ces offres, plus libres, plus personnalisables, mais les coûts deviendraient élevés et le risque de ne pas satisfaire tout le monde resterait important.

Nous allons travailler sur vos propositions et avons bien noté votre souhait de disposer d’un programme plus prédictif de manière à anticiper nos propositions et pouvoir vous positionner plus tôt. Nous avons également travaillé nos procédures d’admission pour les activités à succès pour permettre à chacun, dans la transparence, d’y accéder et permettre au plus grand nombre de souscrire à nos offres.